Une fois les informations validées, la demande de soins est transmise aux professionnels demandés (infirmières, sages-femmes ou kinésithérapeutes) proches du domicile du patient. Le requérant principal pourra ensuite visualiser le statut de la demande (en cours, allouée ou non allouée).
Le tableau de suivi est disponible sur l'écran d'accueil de la plateforme. Le requérant peut ainsi suivre au détail près l'avancée de la recherche d'un professionnel par Medicalib. Il a ainsi accès aux éléments suivant :
- Les détails de la demande
- Le nombre de professionnels contactés
- Le statut de la demande
Les demandes en cours peuvent être annulées. Le SAAS Medicalib permet également de consulter les anciennes demandes effectuées sur la plateforme afin de faciliter les échanges inter-équipes.